खुशखबरी! दिवाली तक पंजाब में लॉन्च होगा पेंशनरों का अपना ऑनलाइन पोर्टल-पंजाब सरकार अपने राज्य के करीब 3 लाख पेंशनरों के लिए एक शानदार तोहफा लेकर आ रही है! दिवाली के आसपास एक नया पेंशन सेवा पोर्टल शुरू होने वाला है, जिससे पेंशनरों का जीवन बहुत आसान हो जाएगा। सोचिए, अब पेंशन से जुड़े सारे काम घर बैठे ही हो जाएंगे! यह पोर्टल सभी पेंशनरों के लिए एक ही छत के नीचे सारी सुविधाएं लाएगा, ताकि उन्हें सरकारी दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें। अभी 6 विभागों में इसका ट्रायल चल रहा है, और जल्द ही यह पूरे राज्य में लागू हो जाएगा।
घर बैठे पेंशन का हर समाधान, अब दफ्तरों के चक्कर खत्म!-इस नए पोर्टल की सबसे खास बात यह है कि अब पेंशनरों को अपनी पेंशन संबंधी किसी भी काम के लिए कहीं जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। बैंक से समय पर पेंशन मिलना तो तय है ही, साथ ही हर साल लगने वाला लाइफ सर्टिफिकेट भी आप अपने घर से ही ऑनलाइन जमा कर पाएंगे। सबसे अच्छी बात यह है कि हर पेंशनर को एक खास यूनिक आईडी मिलेगी, जिसके ज़रिए वे सीधे अपनी कोई भी शिकायत या समस्या पोर्टल पर दर्ज करा सकेंगे। आपकी शिकायत सीधे संबंधित अधिकारी तक पहुंचेगी और एक तय समय-सीमा के अंदर उसका समाधान भी किया जाएगा।
पारदर्शिता और तेज़ी: हर शिकायत पर होगी सख्त निगरानी-इस पूरे सिस्टम को इस तरह से बनाया गया है कि हर शिकायत के निपटारे के लिए एक निश्चित समय तय किया गया है। चंडीगढ़ में बैठे बड़े अधिकारी इस बात पर कड़ी नज़र रखेंगे कि किसी भी पेंशनर का काम रुके नहीं। अगर कोई अधिकारी जानबूझकर किसी फाइल को रोकता है, तो उस पर कार्रवाई भी होगी। हालांकि, यह सुविधा सिर्फ पंजाब सरकार के कर्मचारियों के लिए है, बोर्ड और निगमों के कर्मचारियों के लिए नहीं, क्योंकि उनके नियम थोड़े अलग होते हैं। इस नई व्यवस्था से पेंशनरों के काम तेजी से होंगे और सब कुछ बिल्कुल साफ-सुथरा रहेगा।
